Poul i d'Or

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 février 2026

Poul i d'Or accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons via l'application mobile Poul i d'Or, comment nous les utilisons et vos droits.

1. Données collectées

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Historique des commandes
• Données de paiement (traitées par notre prestataire Stripe — nous ne stockons jamais votre numéro de carte)

2. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter, encaisser et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant vos commandes
• Envoyer des notifications relatives à vos commandes
• Améliorer nos services

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente (votre commande) et votre consentement lors de la création de votre compte.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription sur l'application. En cas de suppression de compte, vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données nécessaires aux obligations légales (facturation) conservées 10 ans.

5. Hébergement des données

Vos données sont hébergées par Google Firebase (Google LLC). Google est conforme au RGPD. Les paiements sont traités par Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), également conforme au RGPD.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact.poulidor@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Cookies et traceurs

L'application n'utilise pas de cookies publicitaires. Seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de l'application sont utilisés (authentification, préférences).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des données, authentification sécurisée, règles d'accès strictes à la base de données.